AGB – AM‑Bautrocknung
Stand: 08.02.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von AM‑Bautrocknung, insbesondere Wasserschadensanierung, Bautrocknung, Brandschadensanierung, Leckortung und Thermografie sowie Notdiensteinsätze.
Sie gelten gegenüber Privatkunden (Verbrauchern) und Geschäftskunden (Unternehmern).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, AM‑Bautrocknung stimmt ihnen schriftlich zu.
2. Leistungen
AM‑Bautrocknung erbringt primär folgende Leistungen:
• Leckortung und Thermografie
• Wasserschadensanierung und Erstmaßnahmen
• Bautrocknung (inkl. Dämmschicht‑ und Estrichtrocknung)
• Brandschadensanierung
• Gerätevermietung (Trockner, Lüfter, Filtergeräte usw.)
• Notdienstleistungen außerhalb der Geschäftszeiten
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot, der Auftragsbestätigung oder dem Leistungsprotokoll.
3. Vertragsschluss
Angebote sind freibleibend.
Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung, durch Unterschrift auf dem Leistungsprotokoll oder durch Beginn der Arbeiten.
Bei Notdiensteinsätzen kann der Vertrag auch telefonisch oder mündlich zustande kommen.
4. Preise, Zuschläge und Zahlung
Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Notdienst‑, Wochenend‑ oder Feiertagszuschläge werden gemäß gültiger Preisliste berechnet.
Anfahrtskosten, Verbrauchsmaterial, Filterwechsel, Gerätereinigung sowie Stromkosten für eingesetzte Geräte trägt der Kunde.
Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen sowie Mahnkosten von 5€ pro Mahnstufe.
AM‑Bautrocknung ist berechtigt, Vorkasse oder Abschlagszahlungen zu verlangen.
5. Zusammenarbeit mit Versicherungen / Abtretung
5.1. Viele Leistungen dienen der Schadensregulierung über Gebäude‑, Hausrat‑ oder Elementarschadenversicherungen.
5.2. Auf Wunsch kann eine Abtretung der Versicherungsansprüche an AM‑Bautrocknung erfolgen (separate Abtretungserklärung).
5.3. Eine Abtretung wird erst wirksam, wenn die Versicherung diese akzeptiert.
5.4. Der Kunde bleibt zahlungspflichtiger Vertragspartner, falls die Versicherung die Kosten nicht oder nur teilweise übernimmt, kürzt oder ablehnt.
5.5. AM‑Bautrocknung unterstützt die Schadensabwicklung (Dokumentation, Messprotokolle), übernimmt jedoch keine Garantie für die Regulierung oder Deckungszusage.
5.6. Verzögert sich die Entscheidung der Versicherung, kann AM‑Bautrocknung Zwischenrechnungen stellen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass:
• Zugang zu den Räumen jederzeit möglich ist,
• eine ausreichende Stromversorgung vorhanden ist (Kosten trägt der Kunde),
• Inventar und persönliche Gegenstände geschützt werden,
• Geräte nicht ausgeschaltet, verstellt oder abgedeckt werden,
• Störungen sofort gemeldet werden.
Unterlassene Mitwirkung kann den Trocknungserfolg beeinträchtigen.
7. Geräte, Nutzung und Rückgabe
Trocknungsgeräte und sonstige Maschinen bleiben Eigentum von AM‑Bautrocknung.
Der Kunde haftet für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl ab Übergabe bis Rücknahme.
Geräte sind sauber, vollständig und funktionsfähig zurückzugeben; Reinigungs‑ oder Ersatzkosten werden nach Aufwand berechnet.
8. Termine und höhere Gewalt
Termine und Fristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart.
Bei höherer Gewalt (Unwetter, Stromausfall, Lieferengpässe, behördliche Vorgaben etc.) verlängern sich Fristen angemessen.
9. Abnahme
Nach Mitteilung über die Fertigstellung ist die Leistung unverzüglich abzunehmen.
Spätestens mit Nutzung der Räume oder Entgegennahme der Dokumentation gilt die Leistung als abgenommen, sofern kein wesentlicher Mangel angezeigt wird.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei Mängeln erfolgt zunächst Nacherfüllung.
Keine Gewährleistung besteht bei Schäden aufgrund:
• unsachgemäßer Nutzung,
• fehlender Lüftung,
• Veränderung oder Abschaltung der Geräte,
• baulicher Gegebenheiten, die den Trocknungserfolg beeinflussen.
11. Haftung
AM‑Bautrocknung haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet, begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
Für Unternehmer gilt eine Haftungsobergrenze von 1 Million € pro Schadensfall.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein 14‑tägiges Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB, sofern keine Ausnahme greift.
Bei Notdiensten erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Arbeiten sofort beginnen, und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufs bestätigt.
Beginnt die Leistung auf Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist, hat er anteilige Kosten zu tragen.
13. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung unter: www.am-bautrocknung.de/datenschutz.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung sowie zur Kommunikation mit Versicherungen verarbeitet.
14. Online‑Streitbeilegung
Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
AM‑Bautrocknung ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
15. Gerichtsstand und Recht
Es gilt deutsches Recht.
Für Unternehmer ist der Gerichtsstand der Sitz von AM‑Bautrocknung.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.